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客服专员

6k-8k

地点:陕西-西安 | 经验:2-3年 | 学历:高中 | 全职

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岗位职责:
1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
2.负责进行有效的客户管理和沟通;
3.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
4.负责发展维护良好的客户关系;
5.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
任职要求:
1.热爱医美行业,对医美工作感兴趣,并愿意长期发展
2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上。
3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
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陕西  西安      陕西省西安市经济技术开发区凤城七路59号明丰国际广场10804室

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